BECK MODEL (excellent service après vente)

Bonjour à tous

Comme certains d'entre vous le savent je suis en train de monter un kit en résine de la marque Polonaise BECK MODEL.

Cette rubrique n'étant pas la bonne je ne vous parlerai pas des qualités et défauts du kit mais plutôt des valeurs morales et commerçantes de cet artisan en vous expliquant la chose suivante:

Arrivé à la phase de montage du moteur du camion, je me suis aperçu qu'il manquait une pièce ( une toute petite).  

J'ai donc écrit à Dariuz Beck ( le patron et créateur des modèles) en lui demandant de m'envoyer la pièce manquante. Et Dariuz m'a répondu qu'il venait juste de mouler un nouveau moteur beaucoup plus détaillé. Il m'a proposé de m' envoyer le tout gratuitement.

En conclusion, bravo Dariuz pour le suivi après vente de tes kits.  

mec

tu fermais le capot, la pièce n'était plus utile...

oui mais quitte à faire je veux quand même pouvoir choisir entre monter le capot ouvert ou fermé

Tiens, un vendeur qui a les mêmes valeurs que moi, ça fait plaisir !

C'est tout à votre honneur, les gars.

Je ne connais pas cette marque, mais rien que de voir le sérieux du patron, cela donne envie de tester un jour, merci de l'information

Et effectivement, certains de nos artisants locaux, ferait bien de s'en inspirer, plutôt que de prendre les clients pour des c..s, tous n'ont pas ta mentalité Chris, loin s'en faut malheureusement

Laurent

ouai,moi c était avec TSK(Trans Kit provence)pour mes voitures 1/32 et c est le gros foutage de gueule...

plus certains Verlinden(entre autre),je ne voulais plus toucher à la résine!!

vraiment bien cette rubrique du coup!!

Coucou les copains

Ce midi, dans ma boite aux lettres : tadadadammmm



Je ne résiste pas au plaisir de vous montrer le nouveau moteur !!!!!



Et l' ancien moteur vendu avec le kit



Y a comme qui dirait pas photo !!!!

Avec en plus , les capots de moteur et une nouvelle calandre



Et cerise sur le gâteau: UNE NOTICE EN PAPIER



Pour le coup, je dis : chapeau Dariuz, tu es un grand monsieur et respect pour ton professionnalisme.

des Polonais sérieux,ça change!!

vraiment au top cet artisant!!

peut etre pourrais-tu lui proposer de mettre le lien de son site sur ST...

Bonne idée Bruno, je vais lui en parler.

Salut
Superbe pièce ce moteur

super!c'est rare de nos jours!
perso,j'ai du envoyé au moins 10 messages a verlinden,sans aucune reponse!donc,je vais finir tout le verlinden que j'ai et me tourner vers d'autres cieux car meme au niveau du prix,je les trouve excessif!

le soucis est qu'aujourd'hui les gens sont parfois menteur!j'ai pas recu!il manque ceci,cela!etc...alors les commercants deviennent mefiants!pour inverser la vapeur,j'ai fait une erreur la derniere fois en disant qu'il me manquait les armes sur une boite dragon(oups en jetant l'enveloppe elles etait dedans)donc pour me faire pardonner j'ai commandé une autre boite sans les armes!il etait content! ceci dit moi aussi,j'ai une boite de plus!hi!hi!