PANZER ART

par Normandyard Mer 2 Oct 2019 - 8:17

Bonjour
Avez vous déjà rencontré des problèmes avec les articles de chez Panzer Art ou suis je le seul à manquer de chance ?
Achat de roues pour le centurion, produit non conforme et silence complet de Panzer Art, aucune réponse à mes courriels. Mad

Cela n'incite pas vraiment à acheter chez eux.
Serge

par step D Mer 2 Oct 2019 - 11:52

J'ai déjà commandé chez eux et je n'ai rencontré aucun souci

par Normandyard Mer 2 Oct 2019 - 12:28

Et bien tant mieux pour toi.
Serge

par **fgeiu** Jeu 3 Oct 2019 - 20:43

Je les ai contactés sur Facebook. Je te tiens au courant.

par Normandyard Jeu 3 Oct 2019 - 21:18

à toi.
A ce jour, ni mon vendeur, Passion 132, ni moi même n'avons reçu de réponse à nos courriels.
Je vois là comme un léger manque de considération envers la clientèle .....
Serge

par **fgeiu** Ven 4 Oct 2019 - 10:32

J'ai eu une réponse ce matin.

Envoie-moi par MP ton nom et l'adresse mail que tu as utilisée pour ta réclamation ainsi que le numéro de ta commande et ce que tu leur demandes. Je préviendrai Andrezj de Panzer Art pour qu'il te réponde.

Jean-Louis

par Normandyard Ven 4 Oct 2019 - 12:53

Merci pour ton intervention.
Je suis passé par Passion 132 pour cet achat, il s'agit des roues du centurion référence RE35-081.
Le responsable de ce site, tout comme moi, a envoyé plusieurs courriels, sans jamais obtenir de réponse.
Serge

par **fgeiu** Ven 4 Oct 2019 - 14:52

Normandyard a écrit:Merci pour ton intervention.
Je suis passé par Passion 132 pour cet achat, il s'agit des roues du centurion référence RE35-081.
L responsable de ce site, tout comme moi, a envoyé plusieurs courriels, sans jamais obtenir de réponse.
Serge

Je leur communique les infos. On verra bien ce qu'ils répondent.

par Normandyard Ven 4 Oct 2019 - 19:34

Je t'ai envoyé un MP avec un peu plus de détails.
Serge

par **fgeiu** Mer 9 Oct 2019 - 14:33

Tu as un retour ? Je lui ai demandé de vérifier ta commande et tes mails.

Tu écris bien à cette adresse: panzerart.pl@onet.pl ?

par Normandyard Mer 9 Oct 2019 - 15:44

Bonjour
Je n'ai pas commandé sur son site, mais chez Passion 132, donc il ne trouvera jamais trace de ma commande.
J'ai envoyé mes messages à l'adresse : panzerart.pl@gmail.com c'est celle qui figure sur le site Panzer Art.
Je vais les renvoyer à l'adresse que tu viens de me communiquer.
Encore merci
Serge

par Normandyard Mer 9 Oct 2019 - 15:59

Et voici ce que ça donne sur l'adresse panzerart.pl@gmail.com

Nous sommes désolés de vous informer que votre message n'a pas pu etre remis à un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique généré par le serveur mwinf5d87.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d87.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.

The mail system

<panzerart.pl@onet.pl>: host onet.pl[213.180.147.146] said: 550

5.1.1 <panzerart.pl@onet.pl>: Recipient address rejected: User unknown

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